מבוא

אנחנו באור ניאון מחויבים ופועלים למען קידום הנגישות כדי לאפשר גם לאנשים עם מוגבלות וצרכים מיוחדים להשתמש וליהנות ממגוון השירותים שאנו מציעים לכלל לקוחותינו בנקודות שירות ומכירה, באתר האינטרנט ובמוקדי השירות הטלפוני.

 

על מנת שנוכל לספק שירות מיטבי, מקצועי ונגיש לכולם בצענו את ההתאמות הנדרשות באתר האינטרנט שלנו, והטמענו את כללי הנגישות ככל שניתן בהתאם לעקרונות תקן הנגישות בישראל, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע”ג-2013 (סימן ג’: שירותי האינטרנט),

האתר מותאם לדרישות הנגישות תקן 5568 ברמה AA על פי הנחיות WCAG 2.1,

הנגישות באתר מותאמת לדפדפנים המובילים: כרום, פיירפוקס, אקספלורר 9 ומעלה.

 

מידע על נגישות אתר האינטרנט

תהליך הנגשת אתרים או בשמו היותר מוכר נגישות אתרי אינטרנט כולל :

• ניווט פשוט בדפי האתר בעזרת המקלדת בלבד
• תצוגה ברורה של רכיבי האתר
• אפשרות לשינוי גודל הגופן בשתי רמות A, AA, בכל דפי האתר
• התאמה לדפדפנים שונים
• התאמה לעבודה ברזולוציות שונות – ריספונסיבי
• כבדי ראייה- ביטול צבעים והפיכת הצבעים לשחור לבן
• כבדי ראייה- חדות וכהות הנראות
• כבדי ראייה- חדות ובהירות הנראות
• הפסקת הבהובים- כפתורים מהבהבים, תמונות קופצות או כל תזוזה באתר.
• פונט קריא- מחליף את הפונט לפונט אחיד לאורך כל האתר
• הדגשת קישורים- מדגיש בעזרת קו סימון את הקישורים באתר
•  הצהרת נגישות
• הפסקת נגישות

ניווט באמצעות מקלדת:

• לעמוד הבית לחץ על ALT + H
• לפתיחת  או סגירת תפריט נגישות לחץ על ALT + A

 

 

סייגים לנגישות:

במידה ומכל סיבה שהיא הדף בו צפיתם אינו הונגש לשביעות רצונכם ואו מכל סיבה שהיא מצאתם לנכון לדווח לנו כי הדף אינו עומד בתקן הנקבע על פי חוק, אנו מתנצלים על כך ונשמח לתקן זאת במידי.

נשמח לענות על כל שאלה ולקבל כל הערה בנושא נגישות, בכתובת הבאה: orneon@orneon.co.il

אנחנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסיה ובכלל זה אנשים עם מוגבלות וצרכים מיוחדים. יש לציין כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן ותתקלו בחלקים שטרם הונגשו. אם מצאתם ו/או נתקלתם בקשיים בגלישה באתר בנושא הנגישות או בכלל, נשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות שיפור ו/או מייל עם דיווח על הבעיה, לרכז תחום הנגישות בחברה:

 

כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנחנו ממליצים מאוד לצרף פרטים מלאים ככל שאפשר:

• תיאור הבעיה
• מהי הפעולה שניסיתם לבצע?
• באיזה דף גלשתם?
• סוג וגרסה של הדפדפן
• מערכת הפעלה
• סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם)

אמצעים ליצירת קשר:

רכז תחום הנגישות: אורן ברקת

דוא”ל: orneon@orneon.co.il

טלפון: 054-4496036

הסדרי נגישות במשרד החברה

אין קבלת קהל הפגישות במשרדנו מתקיימות בתיאום מראש בלבד.

הסדרי הנגישות במשרדנו כוללים:

ישנה חניה, יש חניה בקומת קרקע עם אפשרות כניסה עם כסה גלגלים.

 

מוקד טלפוני: מספר רגיל נגיש – ללא מערכת ניתוב שיחות או אפשרויות בחירה – מענה אנושי דרך  טלפון: 1599-505605 בנוסף, ישנה אפשרות ליצירת קשר במייל  orneon@orneon.co.il

הצהרת נגישות תקפה ליום 07.11.2024